ВС РФ: магазин не вправе требовать от потребителя возврата прилагавшихся к товару подарков в случае его гарантийного ремонта

Raisa Kanareva / Shutterstock.com







Верховный Суд РФ признал незаконными условия договора, по которым – в случае гарантийного ремонта – клиент должен вернуть продавцу его же подарки, причем в совершенном состоянии (определение ВС РФ от 11 октября 2017 г. № 309-АД17-14844).

Ранее Федеральная служба защиты прав потребителей признал эти и кое-какие иные положения договора купли-продажи ущемляющими права потребителей и оштрафовал организацию – продавца цифровой техники по ч. 2 ст. 14.8 КоАП. Согласно точки зрения ведомства, законодательству о защите прав потребителей противоречили следующие спорные условия гарантийного обслуживания купленных технически сложных товаров:


потребитель должен предъявить фирменный гарантийный талон изготовителя и сохранные гарантийные пломбы, наклейки-этикетки и серийные номера партии товара;

в случае если к товару был приложен презент, он должен быть возвращен вместе с товаром, наряду с этим презент не должен иметь следов эксплуатации, должен быть сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричная упаковка;

в случае если презент будет иметь следы эксплуатации, клиент обязан выплатить продавцу цена подарка, цена которого определяется на момент оплаты товара продавцу.


Суды всех инстанций, пересматривая дело, дали согласие с выводами Роспотребнадзора и указали:


в случае если на товар установлен гарантийный срок, продавец несёт ответственность за недостатки товара, если не докажет, что они появились после передачи товара потребителю благодаря нарушения им правил применения, хранения либо транспортировки товара, действий третьих лиц либо непреодолимой силы. Значит, продавец не может ограничивать размер своей ответственности по гарантийному обслуживанию, в частности требуя сохранность гарантийного талона, пломб, наклеек-этикеток, серийных номеров партии товара;

спорные гарантийные талоны требуют возврата подарков, переданных клиенту вместе с приобретением, а также доплаты со стороны клиента, в случае если презент уже потерял товарный вид. В это же время, это противоречит требованиям ст. 572 Гражданского кодекса (о контракте дарения), потому, что разрешает без взаимного соглашения сторон заканчивать этот контракт; наряду с этим такое условие установлено продавцом в стандартной форме и потребитель лишен возможности воздействовать на его содержание.


Любопытно, что данное судебное дело появилось не из жалобы оштрафованного магазина: с требованием об исключении части сведений из распоряжения Роспотребнадзора обратился обиженный потребитель. Дело в том, что он совершил пару приобретений, и, так, полагал, что магазин пару раз нарушил его права. Да и Федеральная служба защиты прав потребителей – по обращениям потребителя – составил несколько, а целых девять протоколов об административных правонарушениях. Но распоряжение о наказании было вынесено всего одно, и оно не удовлетворило клиента, движимого жаждой мести. Он "настойчиво попросил", чтобы по каждому эпизоду (другими словами протоколу) было вынесено отдельное распоряжение и наложен отдельный штраф.

Но и в этом вопросе суды дали согласие с том, что квалифицировать любой из распознанных фактов как независимый состав административного правонарушения и устанавливать за любой из них административное наказание Федеральная служба защиты прав потребителей не имел права, потому, что:


факты распознанных нарушений обусловлены одним противозаконным деянием (предъявлением потребителем типового гарантийного талона);

все они подпадают под квалификацию одной статьи КоАП РФ;

рассмотрение дел подведомственно одному административному органу. А значит, наказание следовало назначить в пределах санкции ч. 2 ст.14.8 КоАП РФ как за совершение одного правонарушения.


Так, нарушения прав потерпевшего в связи с вынесением одного распоряжения о привлечении к административной ответственности установлено не было.

23 февраля: 4 выходных дня для отдыха

Информация, которая понадобится всем кадровикам, начальникам организаций и другим экспертам. Подробности переноса рабочих и выходных дней на 23 февраля 2017 года, День защитника Отечества.




Согласно Трудовому кодексу РФ, День защитника отечества признан нерабочим торжественным днем. Его традиционно отмечают в феврале с 1919 года, но, дата была выбрана случайно. В январе 1919 года управление страны опоздало издать указ о праздновании годовщины создания Рабоче-крестьянской Красной армии.  В следствии это событие празднуют 23 февраля. Выходной либо рабочий день в этот праздник, - власти с этим также определились далеко не сразу. В СССР в этот день работали, но в современной России он включен в число официальных праздников, исходя из этого выходные на 23 февраля бывают каждый год.



С Днем защитника Отечества традиционно принято поздравлять всех мужчин, независимо от возраста, статуса и отношения к воинской службе. Не смотря на то, что закон о статусе военнослужащих четко конкретизирует, кто к ним относится, праздник в далеком прошлом стал общероссийским мужским днем.



Выходные на 23 февраля 2017 года будут долгими. Торжественная дата выпадает на четверг, исходя из этого, в целях рационального применения рабочего времени правительство
решило
о переносе отдыха с воскресенья, 1 января, на пятницу, 24 февраля. Таковой перенос практически стал причиной изменению производственного календаря на 2017 год. Исходя из этого, на вопрос "какое количество выходных на 23 февраля 2017?", государственные служащие ответили гражданам России — четыре!



Как отдыхаем 23 февраля 2017?



Официальные выходные на мужской праздник начнутся конкретно в знаменательную дату и продлятся до воскресенья, 26 февраля. В понедельник граждане, как в большинстве случаев, выйдут на работу. Нужно подчернуть, что для некоторых эта дата останется торжественной, но рабочей, в силу специфики деятельности. Так, задать вопрос "как работаем на 23 февраля 2017?" у своего управления придется медикам, продавцам, экспертам ЖКХ и самим военнослужащим. Так как, в случае если работа предполагает непрерывный цикл, дни для отдыха довольно часто не совпадают с официальными. Действительно, оплата за работу за выходные дни на 23 февраля 2017 должна быть выше.





Маленькая рабочая неделя февраля



Роструд напомнил, что благодаря распоряжению правительства, отдыхаем на 23 февраля 4 дня подряд. Выходными будут считаться:




четверг 23.02.2017 г.;

пятница 24.02.2017 г.;

суббота 25.02.2017 г.;

воскресенье 26.02.2017 г.




Отрабатывать февральские каникулы гражданам России не придется, потому, что перенос случился за счет новогодних каникул.



Наряду с этим, среда 22 февраля считается сокращенным рабочим днем. Трудиться в этот день предстоит на один час меньше. В связи с праздником следующая рабочая неделя будет трехдневной. Большая часть граждан выйдет на работу 20, 21 и 22 февраля. 23 февраля 2017 выходной либо рабочий день зависит от того, в какой сфере работает организация.



Нерабочие праздники не включаются в отпуск работника. В случае если при написании заявления о предоставлении отпуска были указаны конкретные сроки выхода на работу, то нерабочие дни переносятся на более поздний срок и сохраняются за гражданином. Все нерабочие праздники в РФ установлены статьей 112 Трудового кодекса РФ. С производственным календарем на 2017 год возможно ознакомиться в особом разделе PPT.ru

Против московских госслужащих завели дело о хищении 1 млрд руб.

Полиция раскрыла схему по выводу бюджетных денег из департамента труда и занятости Москвы, который с 2015 года входит в департамент социальной защиты, сообщает РБК.

По данным издания, не так давно в офисе компании "Центр инновационных медицинских технологий" прошли обыски, оттуда изъяли электронные носители, документы а также сотовые телефоны сотрудников. Мероприятие было связано как раз с подозрением в хищении.

Следователи уже открыли дело о мошенничестве в большом размере, но конкретных подозреваемых у правоохранителей пока нет.

Согласно материалам уголовного дела, малоизвестные с 2011 по 2016 год просили у мэрии субсидии для рабочих мест для молодых экспертов и калек. В деле фигурируют ООО "РосКом" и ООО "ПОС-Мастер". Настоящей деятельности наряду с этим не было, компании заключали фиктивные контракты с упомянутым выше "Центром инновационных медицинских технологий", а деньги клали себе в карман. Так им удалось похитить около 1 млрд руб.

Департамент социальной защиты опроверг все обвинения и объявил, что никакого отношения к этому не имеет: "Мы этот департамент [департамент труда и занятости – прим. ред. ] в свой состав после его ликвидации. Департамент социальной защиты никакие субсидии не выдавал. Все нужные материалы, которые у нас имеются в наличии, и затребовала прокуратура и МВД и т. д., мы предоставили".

Кузнецова требует сохранить единственную СДЮШОР по конному спорту в Нижнем Новгороде

Уполномоченный при Президенте Российской Федерации по правам ребёнка Анна Кузнецова требует помошника премьер-министра РФ Виталия Мутко и министра спорта РФ Павла Колобкова вмешаться в обстановку с вероятным закрытием единственной в Нижнем Новгороде специализированной детско-юношеской спортивной школы олимпийского резерва по современному пятиборью и конному спорту, сообщили в пятницу РАПСИ в аппарате омбудсмена.

Как поведали в пресс-службе Кузнецовой, в текущем году правообладателем соседнего участка – ООО "Аллюр", обладателем конно-спортивного клуба "Пассаж" – на территории школы был установлен глухой забор, мешающий проходу воспитанников школы и лошадей. Помимо этого, из-за установки забора школа, где Сейчас занимаются около 400 воспитанников, лишилась противопожарного проезда и площадок для выгула лошадей, в следствии чего появилась настоящая угроза ее закрытия из-за несоответствия санитарным нормам и требованиям противопожарной безопасности. Родители обучающихся много раз обращались к управлению школы и к местным влияниям прося о помощи, но услышаны не были. Поэтому родители воспитанников были вынуждены обратиться в суд, чтобы отстоять интересы детей.

Кузнецова требует Мутко и Колобкова не допустить нарушения прав детей. Раздельно детский омбудсмен обратилась к директору ООО "Аллюр", вице-президенту Федерации конного спорта Нижегородской области Анатолию Балыкину с предложением рассмотреть возможность внесудебного урегулирования спора в интересах детей.

"Занятость детей таким красивым видом спорта даже без возможности получения призовых мест на международных соревнованиях заслуживает всяческого содействия и внимания со стороны всех, кто заинтересован в воспитании юных граждан нашей страны. В данном же случае речь заходит о школе, подготовившей пару чемпионов российского и мирового уровня и талантливой обеспечить новые победы новым звёздам отечественного спорта", – сказала Кузнецова и надеется на понимание и скорейшее разрешение конфликтной ситуации.

Об этом сообщается на сайте Главу горгосадминистрации Москвы. Начальник Центра организации дорожного движения (ЦОДД) Вадим Юрьев подчернул, что по результатам I квартала 2017 года количество ДТП в Москве уменьшилось на 20%, наряду с этим от смерти в ДТП удалось спасти 26 человек и 325 человек – от ранений.

По словам Вадима Юрьева, уровень безопасности на дорогах Москвы повысился благодаря пересмотру работы наземного городского пассажирского транспорта, и внедрению комплексной схемы организации дорожного движения. В эту комплексную схему входит создание парковочного пространства, в частности для такси, установку дополнительных знаков, ввод одностороннего движения на отдельных улицах, обустройство правоповоротных полос и заездных карманов, перенастройку светофоров, перенос остановок.

Также отмечается особенная роль системы "Пит-стоп". Система непрерывно отслеживает и мгновенно передает информацию о транспортном средстве, превысившем максимально допустимую скорость более чем на 60 км/ час, ближайшим экипажам ДПС, которые останавливают водителя и составляют протокол.

Помимо этого, начальник ЦОДД обратил внимание на то, что из-за проведения работ по благоустройству главных улиц в утренние и вечерние часы пик вероятны осложнения движения. В большей степени это коснется Бульварного и Садового кольца, и Третьего транспортного кольца. Поэтому они призвал обитателей столицы не применять центральную часть города для транзитного движения на автомобилях и больше пользоваться публичным транспортом.

Уменьшение загруженности городских дорог ожидается лишь в середине июня, когда начнется сезон отпусков.

Правительство Столичной области предложило русским влияниям ужесточить механизм взыскания налоговой задолженности физических лиц: списывать долги с банковских счетов, а самих неплательщиков сократить в пользовании государственными услугами. Об этом пишет "Коммерсантъ".

Как утверждает губернатор Столичной области Андрей Воробьев в обращении к премьеру Медведеву, сегодняшний механизм взыскания малоэффективен: процедура занимает более 300 дней, между задействованными в ней органами отсутствует электронный документооборот, а оказать настоящее действие на должников возможно лишь ограничив их выезд за пределы РФ, что для большинства россиян не является важной санкцией. В это же время долги физлиц по имущественным налогам за прошедший год на 18% превысили годовые поступления в консолидированный бюджет РФ и сейчас составляют 212,6 млрд рублей.

Предлагается исправить ст. 48 Налогового кодекса РФ, разрешив Федеральной налоговой службе (ФНС) самостоятельно выносить решения о взимании долгов на сумму более 10 000 рублей. Сотрудники налоговой администрации смогут списывать эти средства с зарплатных и банковских счетов россиян. В случае если таких счетов нет, то активируется механизм приказного производства, и взысканием, как и по сей день, будут заниматься судебные приставы.

Помимо этого, до полного погашения долга гражданам будет не разрещаеться пользоваться некоторыми государственными и муниципальными услугами. Речь заходит о тридцати трех госуслугах – к примеру, регистрации сделок с недвижимостью и машинами, получении заграничного паспорта, лицензий на оружие, охотничьего билета и выписок из реестров. Должника могут, в частности, временно сократить в пользовании транспортным средством. В случае если у гражданина вовсе нет денег, то запрет будет функционировать в течение года.

Воробьев показывает, что его предложения поддержаны главами Министерства финансов и ФНС. Он также признает, что для защиты малообеспеченных граждан нужно будет выработать ряд особых мер "в целях исключения негативных социальных последствий".

Санкции не соответствуют уровню нарушения, но могут привести к ошибочным списаниям, причем из-за дороговизны юридических услуг граждане такие списания вряд ли будут оспаривать, говорят специалисты.

Глава МинФина РФ Антон Силуанов подписал приказ о начале эмиссии облигаций федерального займа для физических лиц (приказ Министерства финансов России от 24 апреля 2017 года № 323¹). Купить государственные акции возможно будет начиная с 26 апреля, наряду с этим облигации этого выпуска будут доступны для приобретения вплоть до 25 октября этого года. А дата их погашения запланирована на 29 апреля 2020 года. Количество выпуска облигаций составит 15 млн штук общей стоимостью 15 млрд руб. Об этом сообщается на сайте министерства.

Отмечается, что для приобретения облигаций следует обращаться к одному из агентов, в качестве которых найдены ПАО СБЕРБАНК и ВТБ 24 (ПАО), заключить с ним брокерский и депозитарный контракты и дать поручение на приобретение облигаций.

Напомним, о замыслах заимствования финансовых средств граждан Министр финаннсов России заявил в последних числах Февраля этого года. Наряду с этим определенные сейчас условия продажи ценных бумаг фактически остались прежними в сравнении с ранее заявленными.

Так, стоимость по номиналу одной облигации установлена в размере 1 тыс. руб. Предельное число облигаций, доступных для приобретения – 30 штук. Но гражданин не сможет купить облигации в рамках одного выпуска на сумму, превышающую 15 миллионов рублей. (15 тыс. штук), не смотря на то, что ранее обращение шла об ограничении верхнего предела стоимости пакета облигаций в 25 миллионов рублей.

Ставки купонного дохода найдены министерством следующим образом:

• по первому купону (дата выплаты – 1 ноября 2017 года) – 7,50% годовых ;

• по второму купону (дата выплаты – 2 мая 2018 года) – 8,00% годовых;

• по третьему купону (дата выплаты – 31 октября 2018 года) – 8,50% годовых;

• по четвертому купону (дата выплаты – 1 мая 2019 года) – 9,00% годовых;

• по пятому купону (дата выплаты – 30 октября 2019 года) – 10,00% годовых;

• по шестому купону (дата выплаты – 29 апреля 2020 года) – 10,50% годовых.

Также отмечается, что цена размещения облигаций устанавливается на 26-28 апреля 2017 года равной 100,0% от стоимости по номиналу. В случае приобретения облигаций в дату начала размещения доходность к погашению составит 9,02% годовых до вычета комиссионного вознаграждения агента. Добавим, что на сайте Министерства финансов России опубликован калькулятор расчета стоимости облигаций (http://minfin.ru/common/upload/library/2017/04/main/OFZ-n_kalkulyator_na_sayt.xls).

В это же время министерство нашло ряд ограничений, связанных с обращением государственных ценных бумаг. Так, их запрещено будет передавать другим лицам, за исключением случаев наследования. Не допускается приобретение облигаций третьими лицами по поручению и приобретение на личный инвестиционный счет.